Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Wundermix wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Wundermix?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert fällt eine Pauschale von 4,90 € an.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Kann ich Produkte bei Nichtgefallen zurückgeben?

Ja, Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.

Sind die Küchenzubehör-Produkte spülmaschinengeeignet?

Der Großteil unserer Wundermix-Produkte ist aus hochwertigem, BPA-freiem Kunststoff oder Edelstahl gefertigt und somit sicher für die Reinigung in der Spülmaschine.

Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt geliefert wurde?

Sollte ein Produkt Mängel aufweisen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport unter Angabe Ihrer Bestellnummer und eines Fotos des Schadens. Wir senden Ihnen sofort Ersatz.